*すべてのBBSが閉鎖になった原因であるCISのスレ
ちょっと小耳に挟んで不安なのですが・・・ 投稿者：小心者 投稿日：2005/11/06(Sun) 13:17 No.3983
昨年、チェックインスパさんからバリの某スパの予約をさせていただいた者です。バリのスカスカバリという旅行会社に顧客情報を流出しているって本当ですか？？？
Re: ちょっと小耳に挟んで不安なのですが・... ハタハタ - 2005/11/07(Mon) 21:40 No.3988
こんにちは。
私も９月にチェックインスパさんからエステを予約したので、
ちょっと不安です。
お返事お待ちしてます。
Re: ちょっと小耳に挟んで不安なのですが・... フラニー - 2005/11/08(Tue) 08:42 No.3989
小心者さま、ハタハタさま、この度はスパ・コレクションのご利用を頂き、誠にありがとうございます。
スパ・コレクションのご予約は、バリ島の正規旅行会社として登録されている現地代理店スカスカ・バリさんに予約業務を委託しております。（ジャムースパは除く）
これに関しましては、お客様に説明が不足しておりご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。
また、チェックインスパ、スカスカ・バリ共に、予約のためにみなさまから頂いた情報を他に流したり、今回の予約業務以外に使用することはございませんのでご安心ください。
なお、この件に関しましてはスパのご予約の案内ページにも明記させていただきますので、よろしくお願い致します。
お知らせを頂き、まことにありがとうございました。
また、この度は私用でお返事が遅くなってしまいました事も合わせてお詫び申し上げます。
Re: ちょっと小耳に挟んで不安なのですが・... たか - 2005/11/08(Tue) 09:32 No.3991
私も以前CISさんからスパの予約を入れたことがあるものです
その時には 上記のような説明が一切なく CISさんから直接
お店のほうに個人情報が流れているものと思っておりました。
しかし実際には 第三者に 個人情報が流れていたと言うことですね。
これって 説明不足とか 「お知らせを頂き、まことにありがとうございました。」とか まるで今まで まったく知らなかったような 他人事では済まされないことだと思います。
もう少し詳しい説明がしてほしいですが いかがお考えでしょうか？
Re: ちょっと小耳に挟んで不安なのですが・... ロヴィナ - 2005/11/08(Tue) 11:22 No.3992
皆様こんにちわ。
私はＣＩＳを通してスパの予約をしたことがないので、ここに出てきて発言するのは場違いかと思いますが
これまでのＢＢＳの流れを客観的に見ていて、やはり腑に落ちない点が諸処見受けられましたので書き込みさせていただきます。
小心者さん ハタハタさん、たかさん、ＣＩＳを信頼してご予約された訳ですからご心配されるのは尤もな事だと思います。
それに対して、フラニーさんの回答はマニュアル通りの回答で極めて他人事と取られても仕方ないものだと思います。
フラニーさんに質問ですが、個人情報保護法に委託先（ここではスカスカ・バリ）の監督義務が設けられているのはご存知かと思いますが、それについてはきちんとなされているのですか？
それと、小心者さんのスレが立って初めてこの事実を認められたわけですが、もしこの様な指摘がなければこの先も事実を隠したままで、予約業務を委託されるおつもりだったのでしょうか？
もし、そうだとすれば大変残念です。詳しい回答をお待ちしております。
Re: ちょっと小耳に挟んで不安なのですが・... BEACH - 2005/11/08(Tue) 11:28 No.3993
こんにちは。以前CISさんを利用させてもらった際に届いたメールを見返してみると、
たしかに現地電話番号がスカスカバリという旅行会社の携帯番号と同じでした。
正直驚きました。個人情報が自分の知らない第三者に流れていたなんて想像もしませんでしたから。
とくにネットで個人情報を知らせることに対しては、いまだに抵抗を感じます。
送信してからでは取り返しがつかないので自分なりに情報を集めた後、
予約ボタンを押すまでけっこう時間はかかりました。ただ価格が安いというだけでなく、
果たしてこのサイトは信用できるかが判断基準のつもりでしたが、
自分の判断は正しくはなかったと今は後悔しています。一緒に利用したパートナーにも謝りました。
私も詳しい説明を希望します。
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