![[PukiWiki]](/image//pukiwiki.gif "[PukiWiki]")
目次 #contents **ショッピング利用時の支払い方法 [#s066c25a] ショッピング時は加盟店によって選択可能な支払い方法が異なります。 詳細については、加盟店やコンタクトセンターに問い合わせしてください。 ***★楽天ＫＣ加盟店 [#ue889ac8] ショッピング 1回払・分割払 リボルビング払 ボーナス1回/2回/併用払 ***★国内のマスター（又はVISA/JCB）加盟店 [#s8207d54] 1回払/2回払 リボルビング払 ボーナス1回払 ***★海外のマスター（又はVISA/JCB）加盟店 [#e98f1983] 1回払又はリボルビング払 （入会時のご指定によります） **楽天カード利用時の決済ポイントについて [#ya59b690] ・還元率は、どこで利用しても常に1％（Edyチャージはポイント対象外）。 ・楽天市場で利用しても、「カード利用によるポイントが2倍」ではありません。 ・100円＝1ポイントです。1000円未満を無駄にしたくない人にはおすすめ。 ・市場カード会員限定イベントも時々あります。キャンペーンは積極的に利用しましょう。 （イベントは、「楽天カード所持者」なら対象になります。決済方法はポイント・現金・他社クレカでもOK） ※楽天カード（市場/バルサ）と、その他の楽天KCカードでは、ポイントプログラムが違います。 違いについては>>17あたりで。 **楽天カード（楽天市場との提携カード）と楽天KCカード（プロパー）の違い [#k81ccc53] ***★年会費 [#rd380748] 市場： 無条件で無料 KC： 条件付き無料 （基本は初年度無料、次年度以降2100円・旅行傷害保険自動付帯） ※KCプロパーの次年度無料となる条件は数通りあります →http://www.rakuten-kc.co.jp/p/carddetail/proper/detail.html ***★国際ブランド [#u56fb22a] 市場： VISA/JCB/Master選択可 KC： VISA/Master選択可 ※市場カードはVISA/JCB/Masterのいずれかしか持てません。ブランド変更も、現状ではできません。 ***★付与されるポイント [#hc2a61a0] 市場： 「楽天スーパーポイント」 ※入会時2000Pプレゼントあり ※楽天カードのご利用ポイントは、入会時の楽天会員IDに紐付く楽天スーパーポイント口座番号に付与されます。 ※カード入会時の楽天会員IDを削除すると、ポイントが付与されなくなります。 誤って削除した場合は、楽天カード再入会となります。 カードを一度解約後、楽天市場の会員登録から初め、再申し込みとなります。 KC： 「点でうれしいポイント」 ※入会から4ヶ月以内にショッピング1万円以上利用で2000Pプレゼント お買い物200円ごとに1ポイント。ポイントは2年間有効。 ポイントがたまれば、ANAやドコモ・楽天スーパーポイントへのポイント交換やお得な抽選イベントへ参加することもできます。（他にau、edyへの交換もあり） ※楽天スーパーポイントへの移行は1：1。1000P以上100P単位で交換可能。 （ただし、一部の提携カードでは交換レートの違うカードもある模様。） ***★ポイントの期限 [#t2809444] 市場： 規約上は1年。ただし、その間に変動（獲得or利用）があれば 自動的にその月から残高がまるごと1年延長されるので、事実上無期限。 楽天市場本体と連動するので、仮にカードを全く利用しなくとも、サイト上のスピードくじや Infoseekのサービス（検索・アンケート・ポイントメールなど）での獲得、他社からの移行などでもOK。 KC： 最大2年。市場のような自動延長はなし。当年5月度〜翌年4月度の請求分を1年度とする。 ***★入会方法 [#mc67cb79] 市場：PCからのオンライン（楽天会員登録が必須）、楽天ブックス等利用時に 付いている申込書、携帯で申込書取り寄せ等 KC：オンライン、申込書 楽天カード（楽天市場カード） 楽天カード（楽天KCのプロパーカード） **楽天ETCカードの退会方法 [#i302f8ad] ■方法１ 自動音声（有料45秒30円） 0570-04-5971 http://rkc.okweb3.jp/EokpControl?&tid=353812&event=FE0006 ※ステップ2の「カード番号を入力し〜」のカード番号は楽天「ETCカード」の番号 ■方法２ 人間（無料） 0120-715-971 本来は紛失したとき用。無くしたと言って解約して報告アリ。 ■方法３ メール（無料） https://secure.okweb3.jp/rkc/EokpControl?event=DE0001&cid=10349 ここからＥＴＣだけ解約したいとメールしたら解約用紙が郵送される。 おまけ：解約が済んだら ・カードを切り刻んで捨てる ・ETCマイレージサービス（http://www.smile-etc.jp/）を利用している人は登録変更をする **FAQ [#y7dc388a] ***その1 [#b8735608] Q．秒速審査ってきいたのに Step２で動きません。落選ですか？ Step３で動きません。落選ですか？ Step４で動きません。落選ですか？ Step３からStep２に戻りました！ A．審査は秒速から1週間とその人の属性で期間が違うようです。 また３日、４日、同じStepに停滞するパターン、ステップ戻る人もいます。 ・審査期間が長いから審査結果NGではないようです。 ・審査期間が長い人は在籍確認あるようです。 ・在籍確認ある人はS30C20が多いようです （補足）瞬殺パターンはStep1→Step4滞在。でもまだ発行される可能性もあるのであきらめるな！ Step1に長時間滞在するのはまだ大丈夫。これから審査。 Step2〜3に長時間滞在している場合は、ほぼ在確待ち。合格は近いかも？長期滞在でも在確来ないこともあり。 Q．楽天カード，楽天KCってどっちが甘いの？ A．審査基準はほぼ一緒と思われます。多重申し込みさんには甘くないかも？ 但し、楽天カードは楽天での買い物履歴を審査のポイントにしているかも？ また、JAFカードは他のカードより審査が辛めのようです。 Q．皿借り入れありますが通りますか？ブラックでも通りますか？ A．現状では審査OKの報告があります。審査時はCICを覗くので、心配な人は信用情報機関 にて個人信用情報の開示をおすすめします。（テラネット、CCB照会の報告もあります） 開示方法等については、クレジット板の信用情報スレ（開示スレ）へどうぞ。 Q．枠はどれぐらいもらえるの？ A．属性に問題がなく、クレヒスの良い人はS50C30（またはS50C50）、 属性やクレヒスが微妙な人、複数枚所持してる人はS30C20（またはS30C10）、 自営で収入が低い人や学生など、温情発行の人はS20C10 が多いようです。もちろん、人によって違いはあるので、参考程度に。 （最近は、C枠が多めにもらえるケースや、逆に借入が多い人はC0のケースも報告されています。） ***その2 [#cb310aba] Q．カードは別枠なの？例えば 一枚目５０ 、二枚目３０として、あわせて８０ってこと？ 普通は、大きい枠の方の５０までみたいに言われて合わせた８０まではもらえない、てな感じの会社が多いよね。 A．全て別枠です。総枠の縛りも無し。皆が条件同じかは不明。 Q．SとかCとかって何？ A．クレ板では、S=ショッピング枠、C=キャッシング枠（L=ローン枠）の事を指します。 楽天（KC）カードでは、例えばS50C30であれば、総限度額は50万で、その内30万までは キャッシングできるという事。40万買い物をしたらキャッシングは10万まで。 キャッシングのみ20万利用したら、残りの枠はショッピング30万まで、キャッシングは10万まで。 キャッシングしたくない人は、コンタクトセンターに電話してC枠を0にしてもらう事も可能です。 S枠＝C枠（S50C50など）の場合は、50万以内ならショッピングでもキャッシングでも利用可能。 Q．発行完了メールがこないんですが？ A．KCカード の場合は発行完了メール来ないケースが多いようです。 申し込み時に発行された「受付ID」をメモしておき、 https://www.rakuten-kc.co.jp/service/dummy.jsp?url=ReferForm ↑のページで確認できます。Step5までたどり着ければ発行確定です。 ※落選の場合は、Step4の表示で、下の部分に、 「申し訳ありませんが、お客様のカード発行を見合わさせていただきました。」 というメッセージが出ます。（お断りの手紙も後日届きます） （落選画面のキャプ→http://creita.info/uploader/img/110013.jpg） IDなくした人は、不幸の手紙or本人限定郵便の到着をドキドキしながら待て。結果を机に問い合わせても教えてくれません。 ※メール等でのID通知はありません。画面メモなどで保存しておきましょう。 合否はメールの内容で判別できます。 件名が「カードのお申込み結果のお知らせ」→発行見送りです。 不幸の手紙は2010年ころから来なくなったようです。 Q．楽天カードに申し込んでポイントが貰えないんだけど？ A．発行メールが来てから2日位で貰える。また、審査結果が見れない場合も、2000Pが付与されていれば発行確定です。 キャンペーンで申し込んだ場合は、2000Pは2日程度で付くが、残り分は後日付与。キャンペーンページをよく読んでおく事。 ***その3 [#r7872d25] Q．楽天カードと楽天KCカードって違うの？ A．別物です。主な違いは上（>>3あたり）にまとめてあります。 見た目での違いは、カード表側の右上、赤文字で「Rakuten Point Club」とあれば市場、 赤い四角に白抜き文字で「Rakuten KC Card」とあればKCカード（プロパー）です。 Q．「楽天市場カード」なんてものはどこにもないぞ！ A．非常に紛らわしいので、便宜上、このスレでは 「楽天カード」→通称「市場カード」 「楽天KCカード」→通称「プロパー」または「KCカード」と呼んでいます。 Q．何の郵便で来るの？ A．本カードはネット銀行で口座振り替え手続きをしていない人は本人限定受取郵便で発送されます。本人限定受取郵便とは、受け取りの際に 身分証（免許証、保険証等）を提示し、本人確認してから郵便物を受け取る方法です。 郵便局から到着の案内が来るので、直接窓口へ行くか、配達を依頼してください。 ※ETCカードや、発行が２枚目以降の場合、およびネットバンクで口座振替手続きを行った場合は、配達記録で届くようです。 Q．口座引き落としの書類は？ A．カード到着の前後数日ほどで葉書が届くので（またはカードと同封）、必要事項を記入して返送して下さい。 e-NAVIに反映されるのは、書類に不備等なければ楽天KCに到着後、通常1週間ほどです。 返送しなかった場合や手続きが間に合わなかった等の場合はコンビニ払いになります。 ※コンビニ払いはあくまで一時的なもので、楽天KCでは推奨はしていません。 また、口座登録が完了するまでキャッシングはできません。（2007年の1月ごろから変更された模様。） Q．口座登録したのに、e-NAVIに登録できないけど？ A．葉書送付しても、口座が反映されていない間は、e-NAVIで銀行引き落としでの登録は出来ません。 一時的に「コンビニ払い」で登録しましょう。楽天KCと銀行間での登録が完了したら自動的に反映されます。 Q．○○銀行の口座は引き落としに使えますか？ A．このページに、口座振替のできる金融機関一覧表があります。 http://www.rakuten-kc.co.jp/p/kc-net/oshirase/kinyukikan/index.html 多くの銀行は対応してますが、シティバンクなど一部対応していない所もあります。※イーバンクは対応済み。オンライン入力で申請。 ***その4 [#pb6f9058] Q．在籍確認や本人確認の電話が来なかったけど、本当に審査通ったの？ A．在確が来なくても発行される事はあります。 申し込み当日（または翌日）に即Step5表示（または発行メール）の場合は在確なしの場合が多い。 在確ある場合は、通常、申し込みから2〜3日程度でかかってくる模様。 Q．楽天市場で[プラチナ/ゴールド/シルバー]会員だけど、有利？ Q．審査落選しました。楽天市場利用してから再申し込みしたら通りやすい？ A．楽天市場の買い物履歴は関知していない模様。 プラチナ/ゴールド/シルバー会員でも落選の報告が多数あります。 買い物してから再チャレンジしたら通ったという報告も？ Q．CICにクレヒスつかないらしいね？ところで、クレヒスって何？ A．クレヒスとは、クレジットヒストリーの事。あなたが今まで契約した情報や、 きちんと約束通りに支払いしてきたか、または延滞・破産等の事故情報の事。 クレカ会社によっては正常に支払いすると「$」マークが記載されます。 2006年末頃から、「$」マークが付くようになりました。（毎月記載される模様。） ※$＝クレヒスではないので誤解しないように。 気になる方、もっと詳しく知りたい方は、クレジット板の信用情報スレへ。 Q．携帯からなんだけど・・・。 A．携帯版HPもあります。http://www.rakuten-kc.co.jp/ e-naviサービス、申込状況照会などが利用できます。 ※楽天カード（市場）のオンライン申し込みは、携帯版からではできません。PCからどうぞ。 ※携帯しかない人は、携帯から申込書取り寄せできます（→http://m.rakuten.co.jp/ev/kc/seikyu.html/） Q．申し込みから数時間で発行画面になったけど、本当に届くの？ここの審査ってこんなもん？ Q．○日に発行メール来たけど、いつ届きますか？ A．属性やクレヒスの良い人は申し込みから数分で審査完了、カード発行の表示になる場合もあります。 カード到着は、通常、発行画面になって（または発行メールが届いて）から10日前後。 年末年始などの時期的な要因や、個々の事情（キャンペーン中だったり、郵便局の都合等） によっては時間がかかる場合があります。もう少し待ってみましょう。 ***その5 [#e4395dee] Q．締め日、支払日はいつ？ A．月末締め切り→翌月の12日に確定→27日に支払い（27日が土日祝なら、翌営業日） Q．Edyチャージはできますか？ A．パソリやおサイフケータイがあれば、全種類でできます。ただし、ポイントは付きません。 Q．カード届きました。すぐ使えるの？ A．ショッピング利用なら、届いた時点で使えます。キャッシングは口座登録完了までできません。 Q．楽天市場で楽天（市場）カードを使ったらポイント2倍なの？ A．2倍になりません。カード決済によるポイントは、楽天市場利用に限らず「常に1％」です。 楽天HPにある「楽天カード利用で2倍」というのは、楽天市場で購入した分の通常ポイント1％+ カード決済分のポイント1％、という内訳です。メリットとしては、※付きのポイントが付与されるので、 会員ランクの維持が楽になる事や、商品未着保障が付いている事など。 楽天カード会員限定のイベントも時々やっています。 Q．楽天市場のイベント（カードデー）は市場orバルサ持ちじゃないとダメ？他のカードで決済したら対象外？ A．カードデーの対象になるのは市場orバルサ持ちのみ。他のカード（KCプロパーなど）は対象外。 また、市場orバルサ持ちであれば、現金払いでもポイント払いでもクレカ払い（他社カードでも可）でも、カードデーの1％は付く。 Q．増枠ﾏﾀﾞｰ？(・∀・ )つ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ A．増枠ある場合は、半年〜1年程度利用したら案内が来る模様。 ただし基準については不明。利用少なくても増枠されたり、利用多くても案内が来なかったりと、謎が多い。 Q．審査甘いって聞いたんだけど？確変中？ A．ご自分でお確かめ下さい。 Q．使った憶えのない小額請求がe-NAVIからの速報情報にのってる A．プロバイダー料金・公共料金の支払いなどを申し込んだ場合、 利用先がカード機能が正常かどうか確認するため小額で利用承認照会をかけてくることがあり、それが通知されている模様。 当然実際の請求はないので安心しる。 **FCバルセロナ楽天カードについて（通称バルサ）※新規募集は終了 [#rd401d19] 公式HP http://www.fcbarcelona.jp/card/index.html https://card.rakuten.co.jp/entry/?card=Fcb 公式FAQ http://card.rakuten.co.jp/doc/Fcbguide.html ***カードフェイス [#s34851de] ・エンブレムバージョン ttp://www.rakuten.co.jp/pr/2006/0922/release0922_05.jpg ・スター選手バージョン ttp://www.rakuten.co.jp/pr/2006/0922/release0922_04.jpg ***主な特徴 [#c650285e] ・楽天カードホルダーでもOK（その場合、入会ポイント1000Pはなし） ・楽天（市場）カードの一種なので、楽天カードと同様に会員特典は受けられる（ポンカン、会員感謝デーなど） ・他のカードと同様、限度額は別枠 ・付与ポイントは、楽天スーパーポイント ・フェイスは2種類。裏面は市場カード同じく赤色。エンブレムバージョンは裏面に「楽●天」マークがある ・ブランドはVISAのみ ・審査が甘いって聞いたんだけど？ ←最近は落選報告も増えたような・・・。 **カード付帯保険の条件変更について [#if9c273a] ＜カード付帯保険の条件変更について＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【１】海外旅行傷害保険 平成19年7月1日海外ご出発分より変更となります。 （変更前）自動付帯 ↓ （変更後）平成19年7月1日海外旅行出発分より、公共交通機関の代金または 旅行の代金をカードでお支払い頂いた場合に限り、海外旅行傷害 保険の適用になります。 適用期間や補償内容・保険金額に変更はございません。 ＊実際の保険金お支払いに関しましては、カードご利用のお控え・ 領収証等をご提出いただくことになりますのでご了承ください。 【２】ifサポート保険 カード会員さまが死亡または重度障害になった場合、それまでのカード ご利用残金を免除するという保険でしたが、 平成19年6月30日事故発生分をもちましてサービスを終了いたします。 【３】カード盗難保険 現行通り、変更はございません。 カードが紛失・盗難に遭い、かつ他人に不正使用されたことによって生じる 損害を当社規定により負担いたします。 ※補償内容詳細につきましては、6月中旬以降当社HPにてご確認ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ **その他 [#o4ad30f5] 【楽天対策豆知識】 ここにメアドを入れるとショップメルマガの一括解除用URLがメールで送られてくる。 http://emagazine.rakuten.co.jp/ns?act=chg_data そこかページの右下にある「すべてのショップメルマガを配信停止する」のアドレス をブックマークしておくと便利。 http://www.rakuten-kc.co.jp/WebImages/images/kc-net/contact_00.jpg *関連 [#d29579be] ○楽天カード STEP160 http://uni.2ch.net/test/read.cgi/credit/1347621790/ ○楽天カードSTEP132 - お得！クレジット情報局 http://credit00.dtiblog.com/blog-entry-319.html ○楽天スーパーポイントの話題は楽天ポイント総合スレへ （ポイント・マイル板） http://hobby9.2ch.net/point/ ○キャッシング専用カード、カードローンの話題は↓ 【楽天クレジット】マイワン【カードローン】 http://life7.2ch.net/test/read.cgi/credit/1136766292/ ◯会員専用サービスe-NAVI http://www.rakuten-kc.co.jp/ ◯楽天市場カード申し込みはこちらから http://card.rakuten.co.jp/ *コメント [#obe7420e] - VISAカード来たあ。早速ガソリン入れてきた。Edyカードって初めて持ったけど、コンビに支払い便利だね。楽天カード見直した。 -- &new{2012-09-12 (水) 20:19:14}; - 楽天のポイントは楽天キャッシュに変えられるのでしょうか？ -- &new{2012-09-12 (水) 20:29:11}; - ↑↑Edyカードよりも、普通にクレカで支払ったほうがポイントがお得だと思うよ。 -- [[わか]] &new{2012-09-13 (木) 01:18:04}; - ↑情報ありがとうございました。クレカにします。 -- &new{2012-09-20 (木) 10:48:22}; - 楽天のショップ以外でポイント倍キャンペーンとかってあるらしいhttp://p-store.rakuten.co.jp/ -- &new{2012-09-22 (土) 11:43:05}; - e-NAVIのポイントキャンペで質問。e-NAVIは家族カードでも利用出来る様になったけど、ポイントキャンペ参加する場合、親カードのみでエントリーして、買物は家族カードでした場合、対象になるのかな？家族カード分はe-NAVI会員になってないんだけど。家族カードは家族カードでe-NAVIに登録して、そのうえでキャンペにエントリーしないと対象にならないのかな？ -- &new{2012-09-26 (水) 13:40:29}; - 楽天カードと楽天銀行カードの違い◆楽天カード：クレジットカード◆楽天銀行カード：クレジットカードに楽天銀行のキャッシュカード機能がついてる。☆楽天カードと楽天銀行キャッシュカードの同時保有は可能。☆楽天銀行カードと楽天銀行キャッシュカードの同時保有はできない。 -- &new{2012-09-28 (金) 09:27:45}; - 最近、新規カードやカード更新でEdy付きにした人教えて下さい。券面のEdyマークのデザインはどのようなデザインでした？昔ながらのEdyマーク？それとも楽天Edyマーク？昔ながらのEdyマークの券面在庫がはけるまで新しい楽天Edyマークの券面は発行しないのかな？楽天カードのHPのカードデザインを見ると新しいEdyマークになってるがどうなの？ -- &new{2012-10-22 (月) 18:41:21}; #comment
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